Protection des données

Le responsable du site public, de l inscription, de la gestion des clients, de la facturation, du support et de l exploitation de FlyFork est iMATRIX GmbH, Cheerstrasse 13e, 6014 Lucerne, Suisse.

Cette déclaration explique comment les données personnelles sont traitées en lien avec FlyFork. Elle s applique au site public, aux inscriptions, connexions, comptes clients, support, communications, facturation et à l utilisation technique de la plateforme.

iMATRIX GmbH est responsable des données traitées pour ses propres finalités. Pour les données qu un client saisit dans son compte FlyFork au sujet de clients finaux, employés, partenaires, réservations, commandes, menus, QR codes, widgets ou contenus similaires, le client reste responsable. iMATRIX GmbH traite ces données comme prestataire technique pour le compte du client.

Selon l utilisation, des données de base, données de compte et de connexion, données contractuelles, de paiement, de support, de communication, données de restaurant, site, menu, article, prix, horaire, image, réservation, commande, table, exploitation ainsi que des données techniques comme adresse IP, appareil, navigateur, journaux, cookies et données d utilisation peuvent être traitées.

Les données personnelles sont traitées pour fournir, exploiter et sécuriser FlyFork, gérer les comptes, rôles et accès, afficher menus, QR codes, widgets, réservations, commandes et autres fonctions, fournir support et communication, traiter contrats, paiements et factures, garantir sécurité et stabilité, respecter les obligations légales et améliorer le produit.

Le traitement se fonde sur le droit applicable en matière de protection des données, notamment le droit suisse et, le cas échéant, le RGPD. Les bases peuvent être l exécution d un contrat, des mesures précontractuelles, des obligations légales, des intérêts légitimes, le consentement ou le traitement pour le compte de clients.

Le site public et FlyFork peuvent utiliser des cookies et technologies similaires. Les cookies nécessaires servent au fonctionnement, à la sécurité et à la connexion. Les cookies optionnels, par exemple statistiques ou marketing, sont utilisés selon les paramètres de cookies.

Des données personnelles peuvent être transmises à des prestataires nécessaires à l exploitation, l hébergement, la sécurité, au paiement, à la communication, au support, à l analyse ou à la fourniture technique. Les données peuvent être traitées en Suisse, dans l EEE ou dans d autres pays. Des garanties appropriées sont utilisées lorsque la loi l exige.

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées, les prestations contractuelles, la preuve, la sécurité, les obligations légales ou des intérêts légitimes. iMATRIX GmbH prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Selon le droit applicable, les personnes concernées peuvent demander l accès, la rectification, la suppression, la limitation, la remise des données, l opposition ou le retrait d un consentement. Si les données sont traitées pour le compte d un client, iMATRIX GmbH peut transmettre ou coordonner les demandes avec le client responsable.

Les clients sont responsables de la licéité des données et contenus qu ils saisissent, traitent ou publient via FlyFork. Ils doivent veiller à informer correctement les personnes concernées et à disposer des consentements ou bases légales nécessaires.

Cette déclaration peut être adaptée si les exigences juridiques, techniques ou opérationnelles changent. La version actuelle est publiée sur le site.